Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Cercheremo di risponderti e di risolvere qualsiasi problema il più rapidamente possibile.

Tieni presente che il nostro team non è disponibile durante le vacanze nella Comunità della Catalogna, ma saremo felici di assisterti il ​​giorno lavorativo successivo.

Una volta aggiunti tutti i prodotti al carrello, nella stessa pagina in basso troverai la casella "Applica codice sconto". È proprio lì che devi inserire il codice per poter usufruire del tuo sconto.

Se il codice dà un errore, scrivici a online@protella.com così possiamo risolverlo il prima possibile .

Puoi acquistarli online su www.protella.com o altri siti come Amazon, Miravia, Decathlon, Bulevip...

Ci sono anche negozi fisici in tutta la Spagna che vendono integratori sportivi, nutrizione e erboristi....che hanno i nostri prodotti. Scrivici a online@protella.com e ti aiuteremo a trovare il negozio più vicino a te.

Sì, i prodotti Protella, ad eccezione degli integratori sportivi, possono essere consumati dai bambini e rappresentano un'alternativa più sana ad altri prodotti sul mercato, poiché sono senza zuccheri aggiunti, senza olio di palma e contengono proteine.

I nostri prodotti sono ottimi sostituti della tipica pasticceria industriale, poiché non contengono zuccheri aggiunti, non contengono olio di palma e contengono proteine.

Sono ideali per quei momenti in cui, essendo a dieta, abbiamo voglia di qualcosa di dolce e possiamo godercelo senza rimpianti.

La maggior parte dei nostri prodotti può contenere glutine, lattosio, frutta a guscio... Nella descrizione di ogni prodotto troverai tutte le informazioni nutrizionali e gli allergeni del prodotto.

Se ne hai intolleranze, contattaci a online@protella.com e saremo felici di aiutarti.

Non tanti quanti vorremmo, ma sì, abbiamo alcuni prodotti vegani. Li puoi trovare tutti nella sezione "Vegano" che trovi in ​​Cibo.

Spediamo in tutta la Spagna (eccetto Isole Canarie, Melilla e Cueta) e in quasi tutti i paesi d'Europa. Se desideri effettuare un ordine da un altro paese non menzionato, scrivici a online@protella.com e ti aiuteremo.

Confessatelo! Sappiamo che non vedi l'ora di goderti Protella. Prepariamo e spediamo gli ordini ogni giorno lavorativo. Una volta lasciato il nostro magazzino, l'ordine viene solitamente consegnato entro 24/72 ore in Spagna. Se si tratta di un paese europeo, potrebbero essere necessari dai 2 ai 7 giorni lavorativi.

Per ora non abbiamo a disposizione questi metodi di pagamento.

Puoi effettuare l'ordine con Visa, Visa Electron, MasterCard E American Express. Disponiamo anche di diversi metodi di pagamento online, senza l'utilizzo della carta di credito, come ad es GooglePay E ApplePaga.

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